Mental coach o psicologo: obiettivi e differenze da chiarire

La scelta dipende da che cosa stai cercando.

Il coaching può essere organizzato intorno a un obiettivo pratico concordato, per esempio preparare una conversazione o gestire una routine di studio.

Se la richiesta riguarda la salute psicologica, una diagnosi o un trattamento, occorre verificare qualifiche e rivolgersi a un professionista abilitato per quel tipo di attività.

Parti dalla domanda, non dall’etichetta

“Coach”, “mental coach” e “psicologo” non sono nomi intercambiabili.

La parola coach descrive spesso il tipo di servizio proposto, mentre la qualifica e le attività professionali di una persona vanno chieste e verificate.

Una stessa persona può avere più titoli; in quel caso è ragionevole domandare quale ruolo svolge nel percorso, quali attività propone e quali limiti applica.

In Italia, la Legge 56/1989 definisce la professione di psicologo includendo l’uso di strumenti di conoscenza e intervento per prevenzione, diagnosi, abilitazione-riabilitazione e sostegno in ambito psicologico.

Il testo della legge è consultabile su Normattiva; l’Albo Nazionale del Consiglio Nazionale dell’Ordine degli Psicologi permette di verificare l’iscrizione dichiarata (Legge 56/1989, ricerca iscritti CNOP).

Per il coaching, l’International Coaching Federation descrive il proprio modello come una partnership orientata alla riflessione e agli obiettivi del cliente.

È una definizione dell’ICF, utile per capire il suo quadro professionale; non equivale a una garanzia di efficacia o a una qualifica sanitaria (definizioni nel codice etico ICF).

Un criterio pratico

Puoi formulare la richiesta in termini concreti: «Voglio organizzare meglio la preparazione di un esame», oppure «Da settimane sto male e voglio capire che tipo di aiuto cercare».

Nel primo caso un coaching può discutere obiettivi, pianificazione e passaggi da provare.

Nel secondo è opportuno rivolgersi a un professionista della salute mentale o al medico di fiducia per orientare la richiesta.

La distinzione non dipende dal fatto che una persona si senta “abbastanza in difficoltà”.

Dipende dalla natura del lavoro richiesto.

Se si parla di sofferenza intensa, sintomi persistenti, valutazione psicologica o cura, un percorso presentato come coaching non dovrebbe sostituire l’assistenza sanitaria.

Un coach che possiede anche una qualifica sanitaria può svolgere attività diverse in ruoli diversi: è importante che lo spieghi con chiarezza.

Un esempio ipotetico: una persona vuole sostenere un colloquio di lavoro.

Con un coach può definire quali domande vuole preparare e provare una routine per organizzare le risposte.

Se, durante il lavoro, emergono difficoltà più ampie che richiedono valutazione o cura, il coach dovrebbe riconoscere il confine del proprio incarico e parlarne in modo trasparente, senza formulare diagnosi informali.

Che cosa chiedere prima di decidere

Chiedi quale qualifica ha il professionista e come verificarla; quale obiettivo propone di affrontare; che cosa accade negli incontri; come vengono trattati riservatezza e appunti; quali sono costi, durata e condizioni di interruzione; che cosa succede se la richiesta supera il servizio offerto.

Diffida delle garanzie di risultato, delle diagnosi date senza una valutazione adeguata e delle promesse che un coach possa leggere o riprogrammare il cervello.

Un questionario o un esercizio non trasformano un percorso in una valutazione sanitaria.

Se non sai quale tipo di supporto sia adatto alla tua richiesta, descriverla a un professionista sanitario è un modo appropriato per orientarti.

Se la risposta del professionista resta vaga, chiedi un esempio di un incontro tipico e un esempio di richiesta che indirizzerebbe altrove.

Puoi anche verificare la qualifica presso l’Ordine competente quando viene dichiarata una professione regolamentata.

Una spiegazione chiara ti permette di valutare se il metodo corrisponde alla tua domanda, senza dover interpretare da solo sigle o test.

Per informazioni sui soli obiettivi non clinici affrontabili con il mental coaching, richiedi informazioni.